TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL PAGO Y USO DE LOS SERVICIOS, PROGRAMAS DE CERTIFICACION, ENTRENAMIENTOS, SESIONES, EVENTOS O PRODUCTOS, PROPIEDAD DE By COACHING International.
1.- Términos en el Acuerdo.
Los presentes términos de uso para los Servicios (“Programas de Certificación, Entrenamientos, Eventos o Productos”) se celebra entre By COACHING International (la “Empresa”) y el usuario final (“Usted”).
El acuerdo se hace efectivo a partir de la fecha en que Usted adquiere, compra, paga o utiliza los Servicios, Programas de Certificación, Entrenamientos, Eventos o Productos propiedad de By COACHING International. Al adquirir el servicio e ingresar a la plataforma de registro, usted acepta todos los términos y condiciones de este Acuerdo o en la documentación adjunta.
Le pedimos leer el Acuerdo cuidadosamente antes de utilizar los Servicios o Programas de Certificación, Entrenamientos, Eventos o Productos.
Si no está de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo, usted no está autorizado a acceder a la información disponible para nuestros clientes y usuarios. Si usa el servicio y/o programa educativo, los términos y condiciones del acuerdo son plenamente aceptados por usted.
2.- Políticas de Servicio, Cancelaciones y Devoluciones de cargo.
Primero.- Bajo los términos de este Acuerdo, By COACHING International únicamente hará reembolsos o devoluciones en el caso de que usted haya realizado varios pagos duplicados o erróneamente en excedente de la cantidad correspondiente al pago.
En estos casos puede notificar por escrito a By COACHING International, por correo electrónico a contacto@bycoachinginternational.com o por mensajería certificada, explicando la causa de cualquiera de las dos excepciones ya mencionadas, en un máximo plazo de 8 días posteriores a su pago.
Usted se compromete a proporcionar su nombre, número de tarjeta de crédito, o código de confirmación de PayPal, …, especificando la fecha de compra, y el importe de la compra para que podamos procesar su solicitud de devolución / reembolso que corresponda de acuerdo a lo anterior ya establecido.
Usted se compromete a no presentar una devolución de cargo con el emisor de su tarjeta de crédito y/o Paypal…. hasta después de haber presentado su solicitud de devolución / reembolso y ha dado a By Coaching International, 20 días hábiles, a partir de que se recibe su solicitud, para procesar su devolución / reembolso.
Segundo.- En el caso de que No pueda asistir a un Entrenamiento, Evento o quiera darse de baja de un Programa, puede notificar por escrito a By COACHING International, por correo electrónico a contacto@bycoachinginternational.com o por mensajería certificada, explicando la causa, por lo que se procederá de acuerdo a lo establecido, de la siguiente manera:
a).- Aviso con 8 días o más de antelación al evento, con el cual se emitirá un Certificado de Crédito para ser utilizado en cualquier otro Entrenamiento, Evento o producto propiedad de By COACHING International, que estén programados posteriormente a la fecha original y tendrá vigencia de un año calendario a partir de su expedición.
b).- Aviso con 3 días o más de antelación al evento, con el cual se emitirá un Certificado de Crédito con un 30% de penalización por costos administrativos asociados al evento, para ser utilizado en cualquier otro Programa de Certificación, Entrenamiento, Evento o producto propiedad de By COACHING International, que estén programados posteriormente a la fecha original y tendrá vigencia de un año calendario a partir de su expedición.
c).- Aviso con 2 días de antelación al evento, se considera ya utilizado sin opción a reembolso o Crédito para ser utilizado en cualquier otro Programa de Certificación, Entrenamiento, Evento o producto propiedad de By COACHING International, que estén programados posteriormente a la fecha original.
Usted se compromete a no presentar una devolución de cargo con el emisor de su tarjeta de crédito y/o Paypal, en el entendido y aceptación de nuestras políticas de cancelaciones y devoluciones de cargo.
Usted entiende que la presentación de una solicitud de devolución / reembolso no procederá de ninguna otra manera, de las que están especificadas en los términos y condiciones ya mencionadas de esta disposición y de este Acuerdo para que usted reciba un reembolso.
Los términos y condiciones de esta disposición de este Acuerdo están plenamente aceptados de manera satisfactoria por usted.
Después de cumplido el plazo establecido, para solicitar su cancelación y reembolso, no hay posibilidad de reclamación y reembolsos parciales ni totales, bajo ninguna circunstancia.
El retiro voluntario de Entrenamientos, Eventos o del Programa educativo, es responsabilidad de usted, By COACHING International a partir del momento de su petición voluntario de Usted, se deslinda de cualquier obligación o responsabilidad de seguirle otorgando el Servicio o Programa educativo y dará por terminada su participación, así como la baja del acceso a la plataforma de aprendizaje y a cualquier información relacionada.
Si no está de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta disposición de este Acuerdo, no está autorizado a usar los servicios y programas educativos que imparte By COACHING International.
Los términos y condiciones de esta disposición de este Acuerdo están plenamente aceptados de manera satisfactoria por Usted, al continuar con su proceso de registro a cualquier Programa de Certificación, Entrenamiento, Evento o Producto propiedad de By COACHING International, que estén programados en fecha original, por lo que no podrá solicitar su cancelación y reembolso y no hay posibilidad de reclamación y reembolsos parciales ni totales, bajo ninguna circunstancia.
3. Las garantías e indemnización.
Usted manifiesta y garantiza que:
a).- Usted tiene todo el derecho legal y autoridad para celebrar y quedar obligado por los términos de este Acuerdo.
b).- Usted tiene todo el derecho legal y autoridad para ejercer los derechos otorgados en este documento y para cumplir con su obligaciones bajo el mismo.
c).- Deberá cumplir, en todo momento durante el plazo, con todas las leyes aplicables. Usted se compromete a indemnizar, a By COACHING International y/o sus facilitadores, directores, empleados, agentes y representantes de y contra todos los daños, reclamaciones, pérdidas, causas de acción y demandas que surgen desde y/o relativas a la violación de este Acuerdo por usted mismo.
4. Derechos de Propiedad Intelectual.
Todos los materiales de trabajo son diseñados por By COACHING International y están protegidos por las leyes internacionales y otras leyes aplicables, por lo tanto, usted no tendrá ningún derecho de propiedad o de propiedad intelectual y se compromete a no reproducir, copiar o duplicar, en todo o en parte, el material de estudio que le sea entregado durante su participación en el programa educativo, sin mediar autorización por escrito de By COACHING International, entendiéndose que los materiales que reciba como parte, tienen por finalidad ser usados para los objetivos del servicio o programa educativo.
5. Reserva de derechos.
By COACHING International se reserva expresamente todos los derechos no otorgados en este Acuerdo. No está recibiendo ningún derecho o cuenta a continuación para copiar, distribuir, ejecutar públicamente, mostrar o hacer cualquier otro uso del servicio y/o programa educativo.
6. Sistema de Restricciones de uso.
Cualquier uso del servicio y/o programa educativo que no esté expresamente permitido, está expresamente prohibido y cualquier uso no autorizado constituirá un incumplimiento material de este Acuerdo. Ésta prohibición incluye (pero no se limita a):
– Copiar, reproducir, fabricar o distribuir (gratis o de otra manera) el servicio y/o programa educativo en su totalidad o en parte , en cualquier medio de comunicación;
– Transferir, vender, arrendar o subcuenta ningún derecho del servicio y/o programa educativo a terceros;
– Modificar el servicio y/o programa educativo o crear cualquier obra derivada;
– Descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar el servicio y/o programa educativo. No podrá alterar o eliminar los avisos legales, tales como marcas comerciales y derechos de autor, avisos colocados por By COACHING International en o dentro de las plataformas permitidas y autorizadas por By COACHING International.
7. Duración y terminación.
El término de este Acuerdo y el permiso en este documento comienza en la fecha en la que se tiene acceso al servicio y/o programa educativo, previo pago realizado e ingreso a la plataforma de aprendizaje, y hasta la fecha de término del Servicio y/o Programa Educativo y/o Producto.
La empresa puede revocar o terminar este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo, a su exclusiva discreción. Usted puede terminar este Acuerdo mediante notificación escrita a la empresa vía mail contacto@bycoachinginternational.com (recepción confirmada), o por carta enviada. No obstante, cualquier disposición en sentido contrario en el presente Acuerdo y los permisos concedidos a usted en este documento terminará inmediatamente, sin necesidad de ningún aviso por parte de By COACHING International hacia usted, con su falta de cumplimiento o incumplimiento de cualquier término o disposición de este Acuerdo.
Tras la terminación o expiración de este Acuerdo, todas y cada una de sus derechos a continuación, se efectuará sin perjuicio de cualquier derecho o reclamo, y usted no tendrá derecho a usar el servicio y/o programa educativo de ninguna manera. La terminación o la expiración del presente Acuerdo no creará ninguna responsabilidad contra By COACHING International y no le eximirá de toda responsabilidad que surge antes de la terminación o expiración.
8. Exclusión y limitación de responsabilidad.
Bajo los términos de este Acuerdo, queda excluida la responsabilidad legal de By COACHING International ante Indemnizaciones por participación a Programas de Certificación, Entrenamientos, Eventos o Productos, así como de retiro voluntario del Usuario.
En ningún caso By COACHING International es responsable de cualquier daño, directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, de usted o de cualquier tercero.
Nuestros Servicios, Programas de Certificación, Entrenamientos, Eventos o Productos son un espacio de encuentro, aprendizaje y crecimiento personal destinado a ofrecer herramientas para mejorar su autoconocimiento y nuestro propósito es con fines educacionales exclusivamente.
Los contenidos de los Servicios, Programas de Certificación, Entrenamientos, Eventos o Productos pueden ser o no ser relevantes para su situación en particular.
No son un espacio terapéutico, clínico o médico y no son tampoco el remplazo de ningún proceso terapéutico ni de solución de problemas serios como violencia de cualquier tipo, problemas relacionados con el abuso de sustancias, alcoholismo, depresión clínicamente diagnosticada o condiciones que requieran atención médica y/o psiquiátrica.
*Nos reservamos el derecho de admisión.